Brummfisch

Bei der Postbank (ein Drama in drei Akten)

1. Akt: LETZTE WOCHE AM SCHALTER IN DER FILIALE ROTKREUZPLATZ

Akteure:
Mon
1. “Bankberaterin”
2. “Bankberater”

Mon: “Hallo, ich möchte gerne mein Komfort-Sparen löschen. Das hat mir mein Bankberater beim Einrichten des Girokontos aufgesetzt und überweist immer mittig des Monats ALL MEIN GELD auf ein Sparkonto. Online kann man das nicht bei den Daueraufträgen zum Löschen finden.”

“Bankberaterin”: *schaut online bei den Daueraufträgen*

Mon: “Nee, bei den Daueraufträgen ist das nicht zu sehen online”

“Bankberaterin”: *ist verwirrt*

“Bankberaterin”: *holt einen zweiten “Bankberater”

2. “Bankberater”: *schaut online bei den Daueraufträgen*

Mon: “Nee, bei den Daueraufträgen ist das nicht zu sehen online”

2. “Bankberater”: *holt ein antikes Formular “Löschung von Komfortsparen”*

Mon: *freut sich*

1. “Bankberaterin”: “Wie hoch ist denn der Betrag?”

Mon: “ALL MEIN GELD”

1. “Bankberaterin”: *ist verwirrt*

Menschenschlange hinter Mon: *murrt, weil sonst kein Schalter offen*

1. “Bankberaterin”: *deutet auf 2. “Bankberater”* *ruft* “Er kann nicht an einen Schalter, er ist BERATER”

Menschenschlange: *ist nicht wirklich überzeugt*

1. “Bankberaterin”: *füllt langsam das Formular aus*

Mon: *unterschreibt und hofft aufs Beste*

Mon: “Nebst diesem Anliegen brauche ich in einer weiteren Angelegenheit auch noch eine Unterschrift von Ihnen zur Identitätsfeststellung. Steht hier auf diesem Antrag, dass ich die bei jeder Bank kriegen kann.”

1. “Bankberaterin”: “Nee, bei uns geht das nicht. Da müssen Sie ein Verfahren beantragen.”

Mon: *sieht schwarz und beschließt, die Sparkasse nebenan diesbezüglich zu bemühen (die dann das Formular in 0,5 Sekunden abstempelt, Anm.d.Red.)*

2. “Bankberater”: “Sie haben da ne Menge Geld auf dem Sparkonto - wollen Sie das nicht bei uns in schönen Aktien anlegen?

Mon: *stellt sich vor, wie die “Bankberater” etwas Komplexeres machen als sich die Schuhe zuzubinden* “Nein, das möchte ich lieber nicht machen.”

Mon: EXIT

2. Akt: GESTERN MITTAG, WOHNUNG MON

Postbote: *bringt Brief von der Postbank*

Brief: “Ihr Komfortsparen ist sowas von nicht gelöscht, weil Sie keinen Betrag angegeben haben.”

Girokonto: *ist leer*

Sparkonto: *ist voll*

Mon: *rauft Haare*

3. Akt: HEUTE, AM SCHALTER IN DER FILIALE ROTKREUZPLATZ

Akteure:
Mon
Bankschlampe mit Rastazöpfen, bunt lackierten Fingernägeln und Jamaica-Halskette
Unsichtbare “Bankberaterin”

Mon: *wedelt mit Brief* “Hallo, ich wollte mein Komfortsparen löschen, das hat wohl nicht geklappt.”

Bankschlampe: *schaut online bei den Daueraufträgen*

Mon: “Nee, online bei den Daueraufträgen ist das nicht zu sehen”

Bankschlampe: “Hey sorry, meine Nase läuft gerade” *holt Taschentuch*

Mon: *ist irritiert*

Bankschlampe: “Welcher Betrag ist das denn?”

Mon: “ALL MEIN GELD”

Bankschlampe: *ist irritiert*

Bankschlampe: *geht unsichtbare “Bankberaterin” fragen*

Unsichtbare “Bankberaterin”: *telefoniert lautstark hinter einer Glasscheibe und diskutiert Zinskonditionen*

Bankschlampe: *wartet*

10 Minuten PAUSE

Mon: *spielt Solitaire auf dem Handy*

Bankschlampe: *kommt zurück*

Bankschlampe: “Sie haben gar kein Komfortsparen, das ist nämlich nicht online bei den Daueraufträgen.”

Mon: “Aber wer überweist dann ALL MEIN GELD jeden Monat aufs Sparkonto?”

Bankschlampe: “Jetzt warten Sie erst mal, und wenn Sie dann DOCH ein Komfortsparen haben, dann drucken Sie bitte alle Kontoauszüge aus dem Dezember aus und kommen dann wieder, damit wir das klären können”

Mon: *kündigt Konto*

Bankschlampe: *ist indigniert*

Mon EXIT

ENDE